Trening asertywności
CELE WARSZTATU
Po zakończeniu szkolenia pracownicy będą:
- Efektywniej komunikować się społecznie
- Umiejętnie rozwiązywać konfliktowe sytuacje
- Skutecznie bronić się przed toksycznymi ludźmi
- Mieli większą pewności siebie i poczucie wpływu na swoje życie
- Znać strategie i sposoby asertywnych zachowań
Program szkolenia
- Czym jest asertywność i jej rola w biznesie
- Postawy obronne jako remedium na problemy dnia codziennego (uległa, dominująca, manipulacyjna)
- Rozwój inteligencji emocjonalne jako fundament budowania asertywnej postawy
- Wysoka samoocena jako źródło i skutek asertywności
- Asertywne strategie i sposoby ich wykorzystania
- Werbalne i niewerbalne aspekty asertywnych zachowań
- Asertywne radzenie sobie z krytyką